Carta de Serviços

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017.

SECRETARIA DA EDUCAÇÃO/ESCOLAS/MONITORAMENTO DOS RESULTADOS DE APRENDIZAGEM

MONITORAMENTO DOS RESULTADOS DE APRENDIZAGEM DOS ESTUDANTES DA REDE MUNICIPAL DE ENSINO DE MASSAPÊ

Informações atualizadas em: 02/10/2026 11:56:31

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As consultas e solicitações poderão ser realizadas por meio de e-mail institucional, telefone, reuniões presenciais ou virtuais, grupos de comunicação institucional e
demais canais oficiais disponibilizados pela Secretaria Municipal de Educação. As demandas serão recebidas, analisadas e encaminhadas pela equipe responsável, conforme sua natureza e necessidade
O serviço é gratuito, não havendo cobrança de taxas ou quaisquer valores para sua realização.
O serviço é prestado de forma presencial e/ou remota, por meio de encontros formativos, reuniões pedagógicas, orientações, estudos, acompanhamento e acompanhamento dos desdobramentos das formações junto aos coordenadores pedagógicos e diretores das unidades escolares.
O atendimento prioritário ocorrerá de forma imediata ou conforme a urgência identificada, especialmente em situações que indiquem baixo desempenho, dificuldades de aprendizagem ou necessidade de intervenção pedagógica, com encaminhamento e acompanhamento pela equipe pedagógica da SME junto aos gestores das
unidades escolares
O atendimento ocorrerá de forma contínua, conforme o cronograma de monitoramento da Secretaria Municipal de Educação e o calendário das unidades escolares, considerando os períodos de coleta, análise, devolutiva e acompanhamento dos resultados de aprendizagem.
A comunicação será realizada por meio de comunicados, e-mails institucionais, reuniões presenciais e virtuais, telefone, grupos de comunicação institucional e demais canais oficiais disponibilizados pela Secretaria Municipal de Educação, para divulgação de orientações, cronogramas, resultados, devolutivas e encaminhamentos
relacionados ao monitoramento da aprendizagem.
As consultas e solicitações poderão ser realizadas pelos gestores das unidades escolares e pela equipe pedagógica da SME, por meio de reuniões presenciais ou virtuais, e-mail institucional, telefone, sistemas de acompanhamento educacional, grupos de comunicação institucional e demais canais oficiais disponibilizados
pela Secretaria Municipal de Educação. As demandas serão analisadas e encaminhadas conforme sua natureza e necessidade pedagógica.

Informações da secretaria

Secretaria de Educação
Email:
educacao@massape.ce.gov.br
Horário de funcionamento:
De Segunda a Sexta das 08:00 as 12:00h e 14:00 as 17:00h
Endereço:
Rua Major José Paulino, S/nCentro, CEP:62140-000

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